وللعميل الحق في طلب استبدال أو إسترجاع المنتجات التي اشتراها في الحالات التالية :-
1- إذا استلمت منتج خاطئ ومخالف للوصف الذي تم ذكره بمتجرنا.
2- إذا استلمت منتج تالف أو مقلد أو يحمل بيانات علامة تجارية مقلدة.
3- إذا وجدت عيب في جودة صناعة المنتج المشترى.
4- إذا كانت المنتجات مخالفة للمواصفات القياسية السعودية.
ر.س
الكويت
د.ك
البحرين
د.ب
قطر
ر.ق